CzekoladowyMiś.pl –
e-commerce w branży słodyczy i kaw premium
Kompleksowe prowadzenie sklepu internetowego oferującego czekolady, słodycze i kawy klasy premium – od strategii sprzedaży po analizę efektywności działań marketingowych.
Cel projektu:
Celem projektu było stworzenie skalowalnego i rentownego modelu sprzedaży online w segmencie produktów premium, łączącego doświadczenie zakupowe z emocjami marki.
CzekoladowyMiś.pl
Kategoria:
e-commerce
Czas trwania:
listopad 2014 – marzec 2016
Projekt realizowany kompleksowo — od strategii sprzedaży i doboru asortymentu, po analitykę i działania marketingowe online.
Rola
Właściciel / E-commerce Manager
Zakres
Strategia sprzedaży, marketing online, analityka i optymalizacja procesów
Branża
E-commerce / FMCG / słodycze premium
Proces realizacji projektu
Każdy etap był nastawiony na rozwój sklepu w oparciu o dane sprzedażowe i potrzeby klientów.
Celem było połączenie doświadczenia zakupowego z emocjami związanymi z marką premium.
1️⃣ Koncepcja sklepu i strategia oferty
Analiza rynku słodyczy premium, zdefiniowanie grup docelowych oraz wyróżników oferty.
Efektem było opracowanie koncepcji sklepu opartego na jakości, elegancji i prezentowym charakterze produktów.
2️⃣ Uruchomienie sklepu internetowego
Wybór platformy e-commerce, konfiguracja katalogu produktów, integracja z systemami płatności i wysyłek.
Sklep został przygotowany do obsługi zarówno klientów detalicznych, jak i firmowych (B2B).
3️⃣ Marketing i rozwój sprzedaży
Prowadzenie kampanii reklamowych (Facebook, Google), działania SEO oraz tworzenie opisów produktowych.
Wdrażanie analiz sprzedaży i optymalizacja asortymentu w oparciu o dane o rotacji i marżowości.
Wyniki i wartość biznesowa
Rezultaty mierzone danymi sprzedażowymi i zaangażowaniem klientów.
Zbudowanie rozpoznawalnej marki w segmencie słodyczy premium
Stały wzrost sprzedaży w kanałach B2C i B2B
Optymalizacja oferty w oparciu o analizy rotacji i rentowności
Poprawa konwersji i zaangażowania klientów dzięki personalizowanym treściom
Usprawnienie procesów logistycznych i obsługi zamówień
Architektura sklepu i strategia marketingowa
Projekt sklepu obejmował trzy kluczowe obszary:
UX i wygląd sklepu – dopasowany do marki premium i doświadczenia zakupowego
Proces sprzedaży i obsługa klienta – szybkie płatności, automatyzacja wysyłek, obsługa zwrotów
Marketing i analityka – kampanie social media, remarketing, śledzenie KPI
Podsumowanie projektu
„Czekoladowymiś.pl był projektem, w którym połączyłem pasję do słodyczy z doświadczeniem w zarządzaniu e-commerce. Dzięki analizie danych i świadomemu podejściu do oferty udało się stworzyć sklep, który łączył emocje z efektywnością biznesową.”
Projekt zakończony: marzec 2016
Status: projekt zamknięty